烤漆化妝品展柜廠相信，很多實體店都會碰到這樣的難題，就是有客戶入店后就說“隨便看一下”，或者一直沉默。那么客戶不開口，咱們就不知道他在想什么，更不知道自己該做什么！面對這種“沉默型”客戶，導購應該怎么做呢？
烤漆化妝品展柜廠建議的一點，就是找準搭話時機?？梢越o10-20秒的獨立瀏覽空間，一般情況下，在這短短的時間里，沉默型客戶會出現以下幾種情形：
1、用手觸摸商品；
2、一直注視同一商品或同類產品；
3、看完商品看銷售員；
4、走著走著停下腳步；
5、與銷售員目光相碰；
6、想往里走又有些徘徊；
7、瀏覽速度很快，無明顯目標物。
8、這時候，導購就要快速上前，抓住這個時空角，開始接近客戶。
面對沉默型的顧客，烤漆化妝品展柜廠的建議就是，要學會耐心等待。宜佳展示認為，對于沉默型的顧客，一定要給予一定的選擇空間，包括物理空間和時間空間，才可以讓其在心中有一個購買的方向，這個時候導購再上前去服務，成交的幾率才能夠直接翻倍！
